第三千四百八七章 危机公关？（2/3）
作品:《风骚重生传》都跟华夏高科算有点点关系，咱们该表现高风亮节的要表现。再说了，这怎么都是人命关天的事儿，先尽量帮助人，那简直就是应该要做的事儿！
而在另外一个方面，这贾鸿渐那本人就在美国这边领导着华夏高科和福尔摩斯平台进行了！这危机公关呢，当然不像是国内的那些厂商做的一样。在咱中国，一些厂商做危机公关的第一并不是如何让坏事儿变成好事儿，或者尽量的降低坏事儿影响的程度和深度，而是想着千方百计的把新闻压下来！没错，很多公司哪怕再大，碰到了一些或者什么事儿的时候，第一反应就是给记者以及报社塞钱，第一反应就是用这么一个做法来让对方不报道自己的新闻！甚至有些报社现在已经都非常精明的知道规避法律风险了——因为直接收钱然后就撤稿什么的，这事儿做的太明显了，太容易被抓了！所以他们很聪明的就用各种招商的来收钱！比如说a厂商要过来压某个负面新闻，那可能就要以一年一百万两百万的代价，买下来某个并不重要的版面上的一个广告位置。
这说起来好像是真的?a hrf=≈aps;hp:///x/15964/7240949/≈aps;≈g;斗殴愀媪耍鞘导噬喜痪褪歉思冶ㄉ?a hrf=≈aps;hp:///x/15964/6874421/≈aps;≈g;送钱么？这报社在收到了钱之后，签订了广告合同之后，这才随便找个理由把记者的稿子给撤了，然后稍微给记者一点补偿什么的，这事儿就算是完成了，就算是过去了。这到最后如果没有人什么的话。任何人来查都没有问题啊！至少表面上是没有问题的啊！虽然卖了广告位置和撤稿子之间好像有点关联，但是人家实际上可以说这两者之间完全没有逻辑关系，收钱是收钱，撤稿是撤稿，一码事儿是一码事儿！这怎么能够定人家的罪？
在这么一个情况下，可以说国内企业的危机公关能力，那真心就是一个零！如果有一天所有报纸都不收钱了，或者说有一天他们在国外市场碰到麻烦了，需要他们进行危机公关了，想想也知道这时候他们绝对傻眼。绝对不知道应该怎么做了！但不一样。贾鸿渐前些年在国内的时候，那就已经数次的领导着华夏高科进行了危机公关了，在这么一个时候他还不知道怎么进行危机公关？其实对于贾鸿渐来说，他早就知道做公关危机有几个要点。但是国内的企业很少去学！
第一来说。这做危机公关的时候。那绝对是要承认错误的！因为推卸责任这事儿任何人都会做，但是实际上承认错误比更加有效。危机触发的时候，解释就基本等于狡辩。事实会被理解为歪理。所以狡辩的越多，推卸责任的越多，越容易让消费者觉得这么一家企业的形象难看！而第二点来说，就是主动放低身段比高高在上更加有效。咱姿态越低，对方自我就越高，这就是为什么大人从来不和小孩子一般见识，总能包容孩子。只要咱尽量的低头，对方下意识的就会觉得杀人不过头点地，既然这边已经头点地了，那差不多也就得了！
而第三点那就是主动承担责任比推诿更加有效。“丢帅保车”在现代社会品牌危机时，更加有效！有时候老大出来承认一下错误，表面上看起来是丢人了，实际上赚到的更多！而第四呢，那就是主动透明流程比规避更加有效。看的越清楚，就会更少的猜疑，而且消费者如果猜疑，就不会向好的方向猜疑。比如动车追尾事件，可能当局者觉得有些事情公布会有负面影响，其实你遮遮掩掩，大伙的更加要命，各种蜚语的出现的就更加更加的多！
当然了，表面上看起来是有这么几个核心的要点的，但是实际上并不是每次都可以按照这么四点来，因为每次的情况都不一样，如果每次都可以照着这么一个单子来做的话，那还要的公关公司干嘛？随便一个公司的老总学
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